Datenschutz

Stand: 20. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Leistungen ist:

Property Concierge Zürich
Rafael Kiwan
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@propertyzuerich.ch
Telefon: +41 76 464 30 35

2. Geltungsbereich und Grundsätze

Diese Erklärung beschreibt, wie wir Personendaten beim Besuch von propertyzuerich.ch, bei Kontaktaufnahmen und im Zusammenhang mit Anfragen bearbeiten. Massgebend ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz. Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig, verhältnismässig, zweckgebunden und so weit wie für den jeweiligen Zweck erforderlich.

3. Technische Daten beim Websitebesuch

Beim Aufruf der Website können der Hostinganbieter und technische Systeme automatisch Daten bearbeiten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei beziehungsweise URL, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen. Die Bearbeitung dient der sicheren und stabilen Auslieferung, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr und technischen Administration.

Die Website wird über Vercel Inc. bereitgestellt. Dabei können Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir achten im Rahmen der verfügbaren Vertrags- und Produkteinstellungen auf angemessene Garantien für grenzüberschreitende Datenbekanntgaben.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Das Formular auf dieser Website übermittelt keine Eingaben an einen eigenen Formularserver und keinen externen Formulardienst. Nach erfolgreicher Prüfung wird auf Ihrem Gerät eine vorbereitete E-Mail an info@propertyzuerich.ch geöffnet. Erst wenn Sie diese E-Mail in Ihrem E-Mail-Programm absenden, werden die enthaltenen Angaben über die von Ihnen und uns eingesetzten E-Mail-Anbieter übertragen.

Wir bearbeiten die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Firma, Objektbezug, gewünschte Leistung, Termin und Nachricht, um die Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen, den Auftrag vorzubereiten oder abzuwickeln sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Ohne erforderliche Angaben kann eine Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet ausschliesslich eigene, funktionale Speicherungen. Der Cookie pcz_consent_v2 speichert Ihre Datenschutzwahl für höchstens zwölf Monate. Der Cookie pcz_lang speichert nach aktiver Sprachauswahl Deutsch, Englisch oder Französisch für höchstens zwölf Monate. Beide Cookies sind auf den Zweck der von Ihnen gewählten Websitefunktion beschränkt.

Aktuell sind keine Analyse-, Werbe-, Social-Media- oder Profiling-Dienste eingebunden. Eine optionale Analysefunktion darf technisch erst nach aktiver Zustimmung geladen werden. Bei Ablehnung werden bekannte optionale Analyse-Speicherungen entfernt. Sie können Ihre Wahl jederzeit über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile ändern. Browser-Cookies können zusätzlich über Ihre Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden.

6. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Personendaten können an Dienstleister bekanntgegeben werden, soweit dies für Hosting, IT-Sicherheit, E-Mail-Kommunikation, Administration oder Auftragsausführung erforderlich ist. Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen ihrer Aufgabe und der anwendbaren Vereinbarungen bearbeiten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Personendaten findet nicht statt.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne technische oder Kommunikationsdienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Erfolgt die Bearbeitung in einem Staat ohne vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir sie, soweit erforderlich, auf geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder auf eine gesetzliche Ausnahme.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck, die Vertragsabwicklung, berechtigte Dokumentationsinteressen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Pflicht oder ein überwiegendes Interesse entgegensteht. Technische Protokolldaten werden nach den Einstellungen und Fristen des Hostinganbieters behandelt.

9. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft über bearbeitete Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung oder Einschränkung einer unzulässigen Bearbeitung sowie gegebenenfalls Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@propertyzuerich.ch. Zur Identitätsprüfung können angemessene Angaben verlangt werden. Zudem steht Ihnen die Möglichkeit offen, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu wenden.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Übertragung, restriktive Browser-Sicherheitsrichtlinien, Zugriffsbeschränkungen und eine datensparsame Websitearchitektur. Absolute Sicherheit kann bei elektronischer Kommunikation nicht garantiert werden.

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Verwaltungen, Eigentümer und volljährige geschäftsfähige Personen. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Werden uns solche Daten ohne geeignete Grundlage bekannt, löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen, eingesetzte Technologien oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Last updated: 20 August 2026

1. Controller

The controller for personal data processed in connection with this website and our services is:

Property Concierge Zurich
Rafael Kiwan
Zurich, Switzerland
Email: info@propertyzuerich.ch
Phone: +41 76 464 30 35

2. Scope and principles

This policy explains how personal data is processed when you visit propertyzuerich.ch, contact us or submit an enquiry. Swiss data-protection law applies in particular. We process personal data lawfully, proportionately, for defined purposes and only to the extent required.

3. Technical website data

When the website is accessed, the hosting provider and technical systems may automatically process IP address, date and time, requested file or URL, data volume, referrer, browser, operating system and device information. This supports secure and stable delivery, error analysis, abuse prevention and technical administration.

The website is provided through Vercel Inc. Data may be processed outside Switzerland. We use available contractual and product settings to support appropriate safeguards for cross-border disclosures.

4. Contact form, email and phone

The website form does not send entries to our own form server or to an external form service. After validation, your device opens a prepared email to info@propertyzuerich.ch. Data is transmitted only when you send that email through your email application.

We process information you provide, including name, contact details, company, property reference, requested service, date and message, to respond, prepare a quotation, perform an assignment and comply with legal duties.

5. Cookies and similar technologies

The website uses only first-party functional storage. pcz_consent_v2 stores your privacy choice for up to twelve months. pcz_lang stores your selected language for up to twelve months. No analytics, advertising, social-media or profiling service is currently integrated. Optional analytics may only load after active consent. Choices can be changed through “Cookie settings” in the footer.

6. Recipients and processors

Data may be disclosed to service providers where required for hosting, IT security, email communication, administration or assignment delivery. Data is not sold or shared for third-party advertising.

7. International disclosures

Some technical or communication providers may process data outside Switzerland. Where a destination does not provide recognised adequate protection, we rely where required on appropriate safeguards such as recognised standard contractual clauses or on a statutory exception.

8. Retention

Personal data is retained only as long as needed for its purpose, contract performance, legitimate documentation interests or statutory retention duties. It is then deleted or anonymised unless a duty or overriding interest requires otherwise.

9. Your rights

Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion or restriction of unlawful processing and, where applicable, release or transfer of certain data. Consent may be withdrawn for the future. Contact info@propertyzuerich.ch. Reasonable information may be requested to verify identity. You may also contact the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner.

10. Data security

We use reasonable technical and organisational measures, including encrypted transmission, restrictive browser security policies, access controls and data-minimising architecture. Absolute security of electronic communication cannot be guaranteed.

11. Minors

Our services are intended for businesses, property managers, owners and adults with legal capacity. We do not knowingly collect children's data.

12. Changes

This policy may be updated when services, technologies or legal requirements change. The version published on this page applies.

Mise à jour: 20 août 2026

1. Responsable

Le responsable du traitement des données personnelles en lien avec ce site et nos prestations est:

Property Concierge Zurich
Rafael Kiwan
Zurich, Suisse
E-mail: info@propertyzuerich.ch
Téléphone: +41 76 464 30 35

2. Champ d’application et principes

Cette déclaration explique comment nous traitons les données personnelles lors de la visite de propertyzuerich.ch, d’une prise de contact ou d’une demande. La loi suisse sur la protection des données s’applique en particulier. Nous traitons les données de manière licite, proportionnée, pour des finalités définies et uniquement dans la mesure nécessaire.

3. Données techniques lors de la visite

Lors de l’accès au site, l’hébergeur et les systèmes techniques peuvent traiter automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure, le fichier ou l’URL demandé, le volume de données, le site référent, le navigateur, le système d’exploitation et les informations sur l’appareil. Ce traitement sert à assurer une diffusion stable et sûre, à analyser les erreurs, à prévenir les abus et à administrer le service.

Le site est fourni par Vercel Inc. Des données peuvent être traitées en dehors de la Suisse. Nous utilisons les paramètres contractuels et techniques disponibles afin de prévoir des garanties appropriées pour les communications transfrontalières.

4. Formulaire, e-mail et téléphone

Le formulaire du site ne transmet aucune saisie à notre propre serveur ni à un service externe. Après validation, votre appareil ouvre un e-mail préparé à l’adresse info@propertyzuerich.ch. Les données ne sont transmises que lorsque vous envoyez ce message depuis votre application de messagerie.

Nous traitons les informations communiquées, notamment le nom, les coordonnées, l’entreprise, le bien concerné, la prestation souhaitée, la date et le message, afin de répondre, de préparer une offre, d’exécuter un mandat et de respecter nos obligations légales.

5. Cookies et technologies similaires

Le site utilise uniquement des stockages fonctionnels internes. Le cookie pcz_consent_v2 conserve votre choix de confidentialité pendant douze mois au maximum. Le cookie pcz_lang conserve la langue choisie, allemand, anglais ou français, pendant douze mois au maximum.

Aucun service d’analyse, de publicité, de réseau social ou de profilage n’est actuellement intégré. Une analyse optionnelle ne peut être chargée qu’après un consentement actif. Votre choix peut être modifié à tout moment via «Paramètres des cookies» dans le pied de page.

6. Destinataires et sous-traitants

Des données peuvent être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire pour l’hébergement, la sécurité informatique, les échanges par e-mail, l’administration ou l’exécution du mandat. Les données ne sont ni vendues ni transmises pour la publicité de tiers.

7. Communication à l’étranger

Certains prestataires techniques ou de communication peuvent traiter des données hors de Suisse. Si le pays destinataire ne présente pas un niveau de protection reconnu comme adéquat, nous nous fondons, lorsque cela est nécessaire, sur des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types reconnues ou sur une exception légale.

8. Conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité, à l’exécution du contrat, à un intérêt légitime de documentation ou à une obligation légale. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation ou intérêt prépondérant contraire.

9. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable, vous pouvez notamment demander l’accès aux données traitées, leur rectification, leur suppression ou la limitation d’un traitement illicite ainsi que, le cas échéant, la remise ou le transfert de certaines données. Un consentement peut être retiré pour l’avenir. Contactez info@propertyzuerich.ch. Des informations raisonnables peuvent être demandées afin de vérifier votre identité. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

10. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, notamment une transmission chiffrée, des règles de sécurité strictes pour le navigateur, des restrictions d’accès et une architecture qui limite les données. Une sécurité absolue des communications électroniques ne peut toutefois pas être garantie.

11. Mineurs

Nos prestations s’adressent aux entreprises, aux régies, aux propriétaires et aux adultes disposant de la capacité juridique. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

12. Modifications

Cette déclaration peut être adaptée lorsque nos prestations, les technologies utilisées ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur cette page est applicable.